Onze website wordt geupdate
We zijn snel weer terug!
Voor vragen over je refund kan je contact met ons opnemen via de gegevens die onderin staan.
Geachte bezoekers & vrienden van Electronic Garden Festival.
Vandaag kwam ons ter oren dat het Noord-Hollands Dagblad een artikel hebt geplaatst i.v.m aflasting van Electronic Garden Festival op 25 mei 2024.
Hierin staan een aantal onwaarheden.
1. Er wordt gesproken dat er fraude is gepleegd door een ex-collega van ons die nog toegang had tot de ticketshop. Dit is totaal niet waar.
De fraude is gepleegd door een ex-collega die in april is ontslagen bij het festival en deze fraude heeft totaal niks te maken met Simpleticket want dit is een bedrijf die veiligheid op een hoogpunt heeft staan.
2. Daarnaast is er van Woensdag 1 mei 2024 tot Donderdagochtend 2 mei 2024 verschillende post geweest op de ticketshop hiervan balen wij enorm en zijn er achter gekomen dat dit is gedaan door een ex-collega van ons die inderdaad in Februari is ontslagen.
Hierbij heeft Simpleticket ons perfect geholpen en wij hebben verders geen benadeling richting Simpleticket bedoeld.
Nu voor de tickethouders.
Hun krijgen begin volgende week een mail om de keuze te laten maken met betrekking tot resitutie of ticket doorschuiven naar het aankomende festival van Electronic Garden Festival.
Dit bericht is opgemaakt door Daniel Vina Events B.V in samenwerking met alle bedrijven die bij het festival horen.